SERBER 2.0

Je m’appelle Philippe DUTUILE et dirige la société SERBER 2.0 depuis 2011, fruit du rachat d’une entreprise de plomberie artisanale et familiale réputée, SERBER, fondée en 1954 !

SERVER 2.0 est installée à Saint-Médard-en-Jalles et intervient sur toute la Gironde pour des partenaires et une clientèle variés de particuliers (70 %) et de professionnels, d’architectes, de MO ou de collectivités (30 %). Il nous arrive aussi d’avoir des clients « hors-normes » comme le Groupe Total, le Ministère de la Justice ou le Château Haut-Brion.

Après 18 ans dans le groupe Total à différents postes (ingénieur commercial, formateur, chef de vente), j’ai tenu à conserver la marque de fabrique, la réputation et l’enracinement local de l’entreprise initiale SERBER. Avec SERBER 2.0, j’ai apporté, au fil des années, de nouvelles qualifications et suivi les dernières avancées technologiques et écologiques en matière de génie climatique et de confort thermique.

Nous intervenons aujourd’hui, tant dans le neuf qu’en rénovation, dans de nombreux domaines : plomberie et sanitaires, chauffage et climatisation, ventilation, domotique, couverture et zinguerie, entretien et dépannage pour toutes les énergies et en particulier les renouvelables qui sont performantes, économiques et écologiques (air, eau, solaire, bois…). Nous sommes également fiers, avec notre label HandiBat, de pouvoir maintenir à domicile, et de faciliter la vie, des personnes à mobilité réduite (vieillissement, handicap…) en adaptant leur logement.

Notre équipe multidisciplinaire régulièrement formée, notre solide savoir-faire et nos différentes certifications nous permettent de suivre vos chantiers dans leur intégralité. Il s’agit d’un vrai un atout pour nos clients qui ont un interlocuteur unique pour tous leurs projets et travaux. Nous sommes à vos côtés pour le conseil avant-vente, l’étude technique, le devis, l’installation, la mise en service, l’entretien et le dépannage. Nous mettons un point d’honneur à être réactifs, disponibles et flexibles pour aider nos clients en difficulté. Nous sommes « Pilote » Atlantic et travaillons avec cette solide marque française depuis longtemps.

Attachés à une relation client de qualité et durable, nous personnalisons nos interventions, nous prenons soin de connaître les personnes qui s’adressent à nous et de bien identifier leurs besoins pour trouver la solution de confort thermique la mieux adaptée à leur situation et budget. Nous tentons toujours de valoriser l’existant avant d’envisager d’autres solutions et réfléchissons en termes de systèmes et de besoins globaux avec nos clients.

Avec notre label RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), gage supplémentaire de compétences et de qualité des prestations réalisées, nous accompagnons notre clientèle dans les différentes démarches administratives en vue de l’obtention, sous certaines conditions, des aides (éco-PTZ, CEE, MaPrimeRénov’…) auxquelles les travaux de rénovation énergétique donnent droit (PAC, solaire thermique…).

Proches de nos clients, innovants tout en travaillant dans les règles de l’art, nous sommes à votre service pour réaliser vos projets !